Bee Yoo – Conseil & Formation en Marketing RH, Marque Employeur et Communication RH
Version mise à jour le 5 octobre 2026
PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après dénommées « CGU », ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation des sites, plateformes, espaces et contenus numériques proposés par Bee Yoo, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
Elles s’appliquent notamment :
- au site internet www.bee-yoo.com ;
- au catalogue de formations Bee Yoo accessible via la plateforme Catalogue FormPro / Digiforma ;
- aux formulaires de contact, de demande d’information, de devis ou d’inscription ;
- aux éventuels espaces numériques mis à disposition des clients, apprenants ou participants ;
- aux ressources et contenus pédagogiques accessibles en ligne dans le cadre des prestations de Bee Yoo.
Toute consultation ou utilisation de ces services implique le respect des présentes CGU.
Lorsque l’utilisation d’un service nécessite la création d’un compte ou une inscription, l’Utilisateur peut être invité à accepter expressément les présentes CGU ou les conditions propres à la plateforme concernée.
Les CGU applicables sont celles accessibles en ligne au moment de l’utilisation du site ou du service.
Bee Yoo se réserve le droit de modifier les présentes CGU afin notamment de tenir compte de l’évolution de ses activités, de ses outils numériques ou de la réglementation.
ARTICLE 1 – ÉDITEUR DU SITE
Les contenus édités par Bee Yoo sont publiés par :
BEE YOO
EURL au capital de 2 000 €
Siège social : 54 rue Saint-Louis – 49300 Cholet – France
SIRET : 837 811 371 00017
RCS Angers : 837 811 371
TVA intracommunautaire : FR01837811371
Numéro de déclaration d’activité en tant qu’organisme de formation : 52490351849
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Téléphone : 06 45 25 98 47
Email : a.noirault@bee-yoo.com
Directrice de la publication : Alexandra Noirault
Les informations relatives à l’hébergement du site principal sont précisées dans les mentions légales accessibles sur le site Bee Yoo.
Le catalogue de formations et certains espaces numériques de formation peuvent être fournis au moyen de solutions éditées par des prestataires tiers, notamment la solution Digiforma / Catalogue FormPro, éditée par la société A World For US SAS.
ARTICLE 2 – OBJET DU SITE ET DES SERVICES
Les sites et services numériques de Bee Yoo ont pour objet de présenter son activité et de permettre notamment aux Utilisateurs :
- de découvrir Bee Yoo, son positionnement et ses expertises ;
- de consulter les prestations de conseil et d’accompagnement ;
- de consulter les offres et programmes de formation ;
- d’obtenir des informations sur les objectifs, contenus, modalités, prérequis, durées et conditions des formations ;
- de demander des informations complémentaires ;
- de solliciter un devis ;
- de prendre contact avec Bee Yoo ;
- de s’inscrire ou de manifester son intérêt pour une formation lorsque cette fonctionnalité est proposée ;
- d’accéder, lorsque cela est prévu, à des ressources ou espaces pédagogiques ;
- de consulter les actualités, publications, articles ou ressources diffusés par Bee Yoo.
Bee Yoo intervient principalement dans les domaines du :
- Marketing RH ;
- Marque Employeur ;
- Communication RH ;
- conseil et accompagnement RH, marketing et communication ;
- attractivité, recrutement, engagement et fidélisation ;
- formation professionnelle.
Les informations présentées sur le site permettent de découvrir les prestations proposées mais ne constituent pas, sauf indication contraire, une offre contractuelle ferme.
Les conditions particulières d’une prestation sont définies dans le devis, la proposition commerciale, la convention de formation, le contrat ou tout autre document contractuel conclu entre Bee Yoo et le Client.
ARTICLE 3 – ACCÈS AU SITE
Le site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Les coûts nécessaires à l’accès au site et aux services, notamment les équipements informatiques, logiciels, abonnements Internet ou frais de télécommunication, restent à la charge de l’Utilisateur.
Bee Yoo s’efforce d’assurer l’accès au site dans les meilleures conditions possibles.
Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu notamment pour des raisons :
- de maintenance ;
- de mise à jour ;
- de sécurité ;
- d’évolution technique ;
- de dysfonctionnement du réseau ;
- de défaillance d’un prestataire technique ;
- ou de force majeure.
Bee Yoo ne garantit pas une disponibilité permanente et sans interruption du site et ne pourra être tenue responsable d’une indisponibilité temporaire lorsqu’elle résulte d’une cause indépendante de sa volonté ou d’une opération nécessaire au fonctionnement du service.
ARTICLE 4 – CATALOGUE ET INSCRIPTION AUX FORMATIONS
Bee Yoo peut mettre à disposition un catalogue numérique présentant tout ou partie de son offre de formation professionnelle.
Pour chaque formation, les informations disponibles peuvent notamment préciser :
- les objectifs pédagogiques ;
- les compétences visées ;
- le public concerné ;
- les éventuels prérequis ;
- la durée ;
- les modalités pédagogiques ;
- les modalités d’évaluation ;
- les conditions d’accessibilité ;
- les dates ou modalités de planification ;
- le format présentiel, distanciel ou mixte ;
- le tarif ou les modalités permettant d’obtenir un devis.
La consultation d’un programme ou l’envoi d’une demande d’information ne vaut pas inscription définitive, sauf indication expresse contraire.
Une inscription devient définitive selon les modalités prévues par Bee Yoo et notamment après établissement et acceptation, selon le cas, d’un devis, d’une convention de formation, d’un contrat de formation ou de tout autre document contractuel requis.
Les conditions financières, modalités d’annulation et règles applicables aux prestations de formation sont définies dans les Conditions Générales de Vente de Bee Yoo et dans les documents contractuels correspondants.
ARTICLE 5 – ESPACES PERSONNELS ET SERVICES RÉSERVÉS
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création ou l’utilisation d’un espace personnel, notamment dans le cadre d’une formation ou d’un parcours à distance.
Lorsque des identifiants personnels sont transmis à l’Utilisateur, celui-ci s’engage à :
- fournir des informations exactes et à jour ;
- conserver confidentiels ses identifiants et mots de passe ;
- ne pas communiquer ses accès à un tiers ;
- utiliser son compte exclusivement à titre personnel ;
- informer Bee Yoo ou le prestataire de la plateforme en cas d’accès frauduleux ou de suspicion de compromission.
L’Utilisateur est responsable de l’utilisation de ses identifiants dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Les identifiants permettant l’accès à une plateforme pédagogique, à une classe virtuelle ou à des ressources réservées ne peuvent être partagés avec une autre personne sans l’autorisation préalable de Bee Yoo.
Bee Yoo se réserve la possibilité de suspendre l’accès à un espace utilisateur en cas d’utilisation abusive, frauduleuse ou contraire aux présentes CGU.
ARTICLE 6 – FORMATION À DISTANCE ET RESSOURCES PÉDAGOGIQUES
Certaines formations peuvent être proposées en présentiel, à distance ou selon un format mixte.
Dans le cadre d’une formation à distance, l’Utilisateur doit disposer d’un équipement informatique et d’une connexion Internet compatibles avec les outils utilisés.
Selon les formations, Bee Yoo peut mettre à disposition :
- des supports pédagogiques ;
- des présentations ;
- des documents téléchargeables ;
- des exercices ;
- des questionnaires ;
- des évaluations ;
- des liens vers des ressources externes ;
- des classes virtuelles ;
- des contenus vidéo ou audio ;
- des espaces d’échange ;
- des ressources accessibles temporairement en ligne.
Les éventuelles conditions techniques nécessaires sont communiquées aux participants lorsqu’elles sont requises pour le bon déroulement de la formation.
Les difficultés résultant d’un équipement, logiciel ou accès Internet propre à l’Utilisateur ne peuvent engager la responsabilité de Bee Yoo, sauf lorsqu’elles résultent directement d’un dysfonctionnement d’un outil placé sous sa responsabilité.
ARTICLE 7 – COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR
L’Utilisateur s’engage à utiliser le site et les services proposés de manière loyale, raisonnable et conforme à leur finalité.
Il s’interdit notamment :
- de tenter d’obtenir un accès non autorisé à un compte ou à un espace réservé ;
- d’utiliser les services à des fins frauduleuses ou illicites ;
- de perturber volontairement le fonctionnement du site ou d’une plateforme ;
- d’introduire des virus, logiciels malveillants ou tout autre dispositif susceptible de compromettre la sécurité des services ;
- de collecter de manière automatisée des données présentes sur le site sans autorisation ;
- d’usurper l’identité d’un tiers ;
- de diffuser des contenus contraires à la loi ou portant atteinte aux droits d’un tiers ;
- de partager des ressources pédagogiques réservées à une formation avec des personnes non autorisées.
Bee Yoo pourra suspendre l’accès aux services en cas de comportement manifestement contraire aux présentes CGU, sous réserve des droits de l’Utilisateur et des dispositions légales applicables.
ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le site et les contenus diffusés par Bee Yoo sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sont notamment concernés, sauf mention contraire :
- les textes ;
- contenus éditoriaux ;
- articles ;
- photographies ;
- illustrations ;
- éléments graphiques ;
- logos ;
- vidéos ;
- présentations ;
- outils ;
- méthodes ;
- modèles ;
- questionnaires ;
- supports de formation ;
- ressources pédagogiques ;
- documents téléchargeables ;
- structures et contenus des formations.
Ces éléments restent la propriété de Bee Yoo ou de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, publication, transmission ou exploitation de tout ou partie des contenus sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.
Les supports et ressources pédagogiques remis ou accessibles dans le cadre d’une formation sont destinés à l’usage personnel ou interne du participant ou du Client.
Ils ne peuvent notamment pas être :
- diffusés librement sur Internet ;
- transmis à des tiers non participants ;
- reproduits à des fins commerciales ;
- revendus ;
- utilisés pour créer ou animer une formation concurrente ;
- intégrés dans une autre offre commerciale,
sans l’autorisation écrite préalable de Bee Yoo.
Les exceptions légales prévues notamment par l’article L.122-5 du Code de la propriété intellectuelle demeurent applicables.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée susceptible de constituer une contrefaçon peut engager la responsabilité de son auteur dans les conditions prévues par le Code de la propriété intellectuelle.
ARTICLE 9 – MARQUES ET SIGNES DISTINCTIFS
Les marques, noms commerciaux, logos, éléments graphiques et signes distinctifs reproduits sur les sites de Bee Yoo sont protégés.
Toute reproduction ou utilisation de ces éléments sans l’autorisation de leur titulaire est interdite, sauf disposition légale contraire.
La consultation du site ne confère à l’Utilisateur aucun droit de propriété ou d’exploitation sur ces éléments.
ARTICLE 10 – INFORMATIONS ET CONTENUS DU SITE
Bee Yoo apporte une attention particulière à la qualité et à l’actualisation des informations publiées.
Toutefois, les informations, articles, actualités et ressources publiés sur le site sont fournis à titre informatif et général.
Ils ne constituent pas, sauf mention contraire :
- une consultation juridique ;
- un conseil fiscal ou comptable ;
- une prestation de conseil individualisée ;
- ni un engagement contractuel de résultat.
Les informations relatives à la réglementation, aux dispositifs de financement, aux pratiques professionnelles ou à tout autre environnement susceptible d’évoluer sont valables au regard des connaissances et informations disponibles au moment de leur publication.
Bee Yoo ne saurait être tenue responsable d’une décision prise par un Utilisateur sur la seule base d’une information générale publiée sur le site sans prise en compte de sa situation particulière.
ARTICLE 11 – LIENS HYPERTEXTES
Les sites de Bee Yoo peuvent contenir des liens vers des sites ou services édités par des tiers.
Ces liens sont proposés pour faciliter l’accès à certaines ressources ou informations.
Bee Yoo n’exerce aucun contrôle sur les sites tiers et ne saurait être tenue responsable notamment :
- de leur disponibilité ;
- de leur contenu ;
- de leur sécurité ;
- de leurs pratiques en matière de protection des données ;
- ou des produits et services qu’ils proposent.
L’Utilisateur est invité à consulter les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité propres aux sites concernés.
La création d’un lien hypertexte vers le site Bee Yoo est possible sous réserve qu’elle ne porte pas atteinte à l’image, aux intérêts ou aux droits de Bee Yoo.
Bee Yoo se réserve la possibilité de demander la suppression d’un lien qu’elle considérerait comme préjudiciable ou trompeur.
ARTICLE 12 – DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Contrairement à la version antérieure des présentes CGU, les sites et services numériques de Bee Yoo sont susceptibles de collecter et traiter des données à caractère personnel.
Ces traitements peuvent notamment intervenir lors :
- d’une demande de contact ;
- d’une demande de devis ;
- d’une inscription à une formation ;
- de la création d’un espace personnel ;
- de la participation à une formation ;
- de l’envoi d’un questionnaire ou d’une évaluation ;
- de la gestion administrative et pédagogique d’une formation ;
- de l’inscription à une communication lorsque cette fonctionnalité est proposée.
Les données traitées peuvent notamment comprendre, selon les services utilisés :
- nom et prénom ;
- coordonnées professionnelles ou personnelles ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- entreprise ou organisme d’appartenance ;
- fonction ;
- informations nécessaires à la gestion d’une inscription ou d’une formation.
Les traitements réalisés par Bee Yoo sont effectués dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Les finalités, bases juridiques, durées de conservation et modalités d’exercice des droits sont détaillées dans la Politique de confidentialité de Bee Yoo.
Toute personne concernée peut exercer, selon les conditions prévues par la réglementation, ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité lorsque ceux-ci sont applicables.
Pour toute demande concernant les données personnelles :
ou par courrier :
Bee Yoo
54 rue Saint-Louis
49300 Cholet
ARTICLE 13 – PLATEFORMES ET PRESTATAIRES TIERS
La réalisation de certaines fonctionnalités peut nécessiter l’utilisation de solutions numériques éditées par des prestataires tiers.
Cela peut notamment concerner :
- le catalogue de formations ;
- la gestion administrative des formations ;
- les inscriptions ;
- les questionnaires et évaluations ;
- les classes virtuelles ;
- les plateformes de formation ;
- la visioconférence ;
- le paiement éventuel de certaines prestations ;
- la prise de rendez-vous.
Bee Yoo utilise notamment les solutions Digiforma / Catalogue FormPro dans le cadre de son activité de formation.
Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de protection des données.
La société A World For US est l’éditeur de la solution Digiforma.
Lorsque des données sont traitées par un prestataire pour le compte de Bee Yoo, celles-ci sont traitées dans le cadre contractuel et réglementaire applicable à la prestation concernée.
ARTICLE 14 – COOKIES ET AUTRES TRACEURS
Lors de la consultation des sites ou plateformes, des cookies ou autres traceurs peuvent être déposés ou lus sur le terminal de l’Utilisateur.
Certains traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou du service et peuvent être utilisés sans consentement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
D’autres traceurs, notamment ceux utilisés pour certaines mesures d’audience, fonctionnalités externes, publicités ou réseaux sociaux, ne peuvent être utilisés qu’après recueil du consentement de l’Utilisateur lorsqu’un tel consentement est requis.
L’Utilisateur doit pouvoir :
- accepter ou refuser les traceurs soumis à consentement ;
- effectuer un choix par finalité lorsque cela est applicable ;
- modifier ses choix ;
- retirer son consentement à tout moment.
La simple poursuite de la navigation sur le site ne vaut pas consentement au dépôt de cookies soumis à consentement.
Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.
Certains cookies strictement nécessaires, notamment ceux permettant l’authentification ou la mémorisation des choix de confidentialité, peuvent être exemptés de consentement.
Les choix exprimés par l’Utilisateur peuvent être modifiés à tout moment au moyen de l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site lorsque celui-ci est nécessaire.
ARTICLE 15 – RESPONSABILITÉ
Bee Yoo met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires afin d’assurer la sécurité, l’accessibilité et la qualité de ses services numériques.
Sa responsabilité ne saurait toutefois être engagée notamment en cas :
- d’interruption temporaire du site ;
- de maintenance ;
- de défaillance d’un réseau de télécommunication ;
- de panne d’un prestataire tiers ;
- de dysfonctionnement du matériel ou de la connexion de l’Utilisateur ;
- d’usage non conforme du site ;
- de violation par l’Utilisateur de ses obligations de sécurité ;
- de force majeure.
Bee Yoo ne garantit pas que le site soit exempt de toute anomalie ou interruption.
L’Utilisateur est responsable de la protection et de la mise à jour de son environnement informatique.
Bee Yoo ne pourra être tenue responsable d’un dommage résultant directement d’un logiciel malveillant ou d’une attaque informatique provenant d’un élément extérieur à ses propres systèmes et échappant raisonnablement à son contrôle.
ARTICLE 16 – SÉCURITÉ
L’Utilisateur s’engage à ne pas porter atteinte au bon fonctionnement ou à la sécurité des sites et services.
Toute tentative d’intrusion, accès frauduleux, attaque ou manipulation visant à perturber le fonctionnement d’un système de traitement automatisé de données est susceptible d’entraîner les mesures appropriées et, le cas échéant, des poursuites conformément à la réglementation applicable.
Bee Yoo met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées afin de protéger les données et systèmes placés sous sa responsabilité.
ARTICLE 17 – ACCESSIBILITÉ DES FORMATIONS
Bee Yoo veille, dans le cadre de son activité de formation, à prendre en compte les besoins particuliers des participants.
Les personnes en situation de handicap ou nécessitant un aménagement spécifique sont invitées à contacter Bee Yoo en amont de la formation afin d’étudier les adaptations envisageables et, le cas échéant, les solutions permettant de faciliter leur participation.
Contact :
Les possibilités d’aménagement dépendent notamment des objectifs pédagogiques, des modalités prévues, du lieu de formation et des outils numériques utilisés.
ARTICLE 18 – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes CGU régissent l’utilisation des sites et services numériques de Bee Yoo.
Elles sont distinctes des Conditions Générales de Vente, qui encadrent les relations contractuelles et commerciales entre Bee Yoo et ses Clients.
En cas de commande d’une prestation de conseil, d’accompagnement ou de formation, les CGV de Bee Yoo ainsi que le devis, la convention de formation, le contrat ou la proposition commerciale applicable complètent les présentes CGU.
En cas de contradiction entre les CGU et un document contractuel spécifique accepté par les parties, ce dernier prévaut pour les dispositions relatives à la prestation concernée.
ARTICLE 19 – MODIFICATION DES CGU
Bee Yoo peut modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment afin notamment :
- d’adapter les CGU à l’évolution de ses services ;
- d’intégrer de nouveaux outils ou fonctionnalités ;
- de tenir compte d’une modification réglementaire ou législative ;
- de renforcer la sécurité ou les conditions d’utilisation du site.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de sa consultation.
La date de dernière mise à jour est indiquée à la fin du document.
ARTICLE 20 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de difficulté concernant l’utilisation du site, les parties sont invitées à rechercher préalablement une solution amiable.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
ARTICLE 21 – CONTACT
Pour toute question relative au site, aux présentes CGU ou aux services proposés par Bee Yoo :
Bee Yoo
54 rue Saint-Louis
49300 Cholet
Téléphone : 06 45 25 98 47
Email : a.noirault@bee-yoo.com
Pour toute question relative aux données personnelles, l’Utilisateur peut également utiliser cette adresse électronique.
Version mise à jour le 5 octobre 2026